同輝管理軟件截止日期設(shè)置詳解
操作員在給用戶開戶的時候都要設(shè)置截止日期,如圖:
如何正確設(shè)置截止日期呢?
首先,我們要了解第一段、第二段、第三段截止日期分別表示什么含義。
第一段截止日期表示電視收視截止的日期。
第二段截止日期表示打開催費(fèi)提示的日期。
第三段截止日期表示關(guān)閉感應(yīng)的日期。
各頻段處于開/關(guān)狀態(tài)的作用如下表所示:
當(dāng)了解了各段截止日期的作用以后,就要給客戶設(shè)置截止日期了。當(dāng)一個客戶開戶的時候,我們可以把第一段的截止日期設(shè)置為現(xiàn)在這個月的最后一天(本月月底),第二段的截止日期設(shè)置為第一段截止日期的前一個月的月底,第三段的截止日期就要視是否開通感應(yīng)來確定日期。如果需要開通該用戶機(jī)頂盒的感應(yīng)功能,則需把第三段的截止日期大幅度地向后推移,如:2018年1月1日,這樣解擾器的感應(yīng)功能在這個日期之前都是開通的。如果需要關(guān)閉該用戶的感應(yīng)功能,則需把第三段的截止日期改為當(dāng)前時間之前的任何一個時候,如:今天是2008年8月8日,則第三段的截止日期可以改為2005年1月1日。這樣,解擾器的感應(yīng)功能永遠(yuǎn)處于關(guān)閉狀態(tài)。
當(dāng)用戶開戶成功后,就可以對用戶進(jìn)行收視費(fèi)的收取了。當(dāng)用戶繳納了相應(yīng)月數(shù)的收視費(fèi)后,管理軟件就會自動把截止日期向后推延相應(yīng)月數(shù),在收取了相應(yīng)月數(shù)的收視費(fèi)后,也應(yīng)該使第二段的截止日期向后推延相應(yīng)的月數(shù)。這樣,機(jī)頂盒在收視費(fèi)截止的前一個月就進(jìn)入催費(fèi)狀態(tài),提示用戶繳納費(fèi)用。推延第二段截止日期的方法有兩種,第一種是:對用戶的第二段截止日期進(jìn)行手動設(shè)置,該方法比較煩瑣,建議不使用。第二種是:在用戶繳納了相應(yīng)月數(shù)的收視費(fèi)用后,同時對該用戶的第二段也進(jìn)行相應(yīng)數(shù)額的輸入(第二段繳費(fèi)輸入數(shù)額=第一段繳納的費(fèi)用月數(shù)x 第二段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。這樣第二段的日期也和第一段的日期一起向后推延相同的月數(shù),保證了第二段的截止日期總比第一段的截止日期早一個月。
截止日期設(shè)置示意圖:
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