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發(fā)布時間：2011.08.11
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有線電視臺為了有效的控制有線用戶、提高收費效率、進行加解擾改造工程。這是對欠費用戶和偷接、串接的用戶進行加擾限制的強有力的技術(shù)手段。而加解擾綜合管理系統(tǒng)就是為了管理用戶收費難而開發(fā)的一套功能強大的用戶綜合管理系統(tǒng)。它為有線電視網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理提供強有力的技術(shù)支持，使管理者的工作更加方便、快捷。
本系統(tǒng)提供用戶管理、收費管理、控制管理、工程管理、故障管理等基本有線電視管理功。軟件版本號為：TS-MJ-SMS-CA-05.01。在使用過程中遇到操作問題或程序問題請通過下列方式聯(lián)系：
長沙同輝電子科技有限公司
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網(wǎng)址：ywfzl.cn
系統(tǒng)配置
服務(wù)器：建議配置CPU>1G，內(nèi)存256M，硬盤20G以上
客戶端：建議配置CPU>1G，內(nèi)存64M，建議128M，硬盤5G以上
本軟件的安裝分為服務(wù)器和客戶端的安裝。
服務(wù)器的安裝
本系統(tǒng)使用SQL SERVER 2000作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，所以需在服務(wù)器上安裝SQL SERVER。數(shù)據(jù)庫軟件的詳細安裝請參考安裝手冊。
send.exe是控制用戶的后臺發(fā)送程序，所有控制命令通過他發(fā)送到調(diào)制器上。
客戶端的安裝
首先配置config.ini文件，在軟件沒打包的情況下，只要在硬盤上建一目錄，將軟件文件拷入該目錄即可。點擊EXE即可運行。
所有軟件包括：
config.ini 配置文件
hs2003key.ini
midas.dll
qtintf70.dll
scatv2004.exe 主程序
WBCom.dll
工程單.xls 故障單.xls 開戶單.xls
第三章 系統(tǒng)使用流程
本系統(tǒng)使用分級的方式管理用戶，可以方便管理者的使用和查詢。因此在使用之前，必須對一些參數(shù)進行設(shè)置。
一、設(shè)置城市。在系統(tǒng)維護的城市設(shè)定中設(shè)定。
二、添加行政區(qū)、小區(qū)、樓棟。
三、在單位維護中添加單位，可先添加一個名為散戶的單位，這樣在用戶開戶缺省時可輸入這個名為散戶的單位。
四、收費標(biāo)準設(shè)定。
五、操作員、級別的設(shè)定。
六、用戶屬性的設(shè)定，如免費用戶，一般用戶，臨時戶等。
七、增加或錄入解擾器信息。
八、用戶開戶、交費、控制等操作。
九、數(shù)據(jù)庫備份。
圖1登錄界面
使用加解擾用戶綜合管理系統(tǒng)，會出現(xiàn)要求用戶輸入正確的用戶名、密碼信息的登錄界面（見圖1）。 用戶輸入錯誤的用戶名或密碼，則給出提示信息且拒絕非法用戶的登錄(系統(tǒng)缺省為admin)。
合法用戶進入系統(tǒng)后，出現(xiàn)主界面（見圖2）。用戶可以根據(jù)自己的需要選擇相應(yīng)的功能進行操作。
圖2 系統(tǒng)主界面
上邊菜單欄中含有系統(tǒng)管理、用戶管理、收費管理、工程管理、控制管理、故障管理、工具、系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)庫維護、幫助、退出等功能模塊。
工具欄中有相應(yīng)的快捷圖標(biāo)按鈕，進入相應(yīng)功能進行操作。
下面的工具區(qū)中，左邊的樹狀結(jié)構(gòu)顯示了所有的行政區(qū)和小區(qū)、樓棟名稱，選中想要查看的行政區(qū)和小區(qū)、樓棟后，在右邊的列表欄中將顯示對應(yīng)的用戶信息。
在主界面的右邊用戶列表中，可使用鼠標(biāo)右鍵進行一些快捷的操作，如圖2。主要功能有詳細信息、用戶收費、收費記錄、地址變更、信息修改、注銷用戶、打印列表、刷新列表、用戶復(fù)起、用戶停報等。
1. 詳細信息
在右鍵菜單中點擊詳細信息進入地址變更的界面（見圖3）是對用戶詳細信息的瀏覽，沒有更改權(quán)限。
圖3 詳細信息
2. 用戶收費
在右鍵菜單中點擊用戶收費進入用戶收費的界面（見圖3）對收費用戶進行查詢（如：用戶證號、用戶名、地址等），查詢出所要交費用戶，選種它，進行收費，詳細介紹用戶收費章將會詳細介紹。
圖4 用戶收費
3. 收費記錄
在右鍵菜單中點擊收費記錄進入用戶收費的界面（見圖5）對收費用戶進行收費記錄查詢。
圖5收費記錄
4. 地址變更
在右鍵菜單中點擊地址變更進入地址變更的界面（見圖6）。如果沒有選中某條記錄，系統(tǒng)會提示沒有選擇用戶。在地址變更界面上會顯示用戶的詳細地址信息，在你改變用戶的地址后，按確定，系統(tǒng)會保存修改后的信息，當(dāng)輸入的信息有錯，比如解擾器已經(jīng)有人了，系統(tǒng)會提示出錯。
圖6 地址變更
5. 信息修改
在主界面上選中一個用戶單擊右鍵菜單中點擊信息修改進入信息修改的界面（見圖）。如果沒有選中某條記錄，系統(tǒng)會提示沒有選擇用戶。在用戶信息修改界面上會顯示用戶的詳細信息，此時，你可以修改用戶的信息，在你改變用戶的某些信息后，按確定，系統(tǒng)會保存修改后的信息，當(dāng)輸入的信息有錯，系統(tǒng)會提示出錯。在用戶管理模塊還有詳細的介紹。
6. 注銷用戶
在右鍵菜單中點擊注銷用戶、系統(tǒng)會將選中的用戶從數(shù)據(jù)庫中刪除，并刷新列表。
7. 打印列表
在右鍵菜單中點擊打印列表，系統(tǒng)會打印列表中顯示的用戶記錄。
圖7 信息修改
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